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【奋进新征程 建功新时代·优化营商环境】我市创新推动差异化政务服务改革:澳门银银河娱乐官方网址2024-02-11 12:41:04

本文摘要:【奋进新征程 建功新时代·优化营商环境】我市创新推动差异化政务服务改革

“一县一精品” 服务有特色

  今年以来,市行政审批服务管理局组织开展政务服务“一县一精品”活动,积极在各县试点具有创新性、差异化政务服务改革事项,有效回应市场主体关切,取得了明显成效。

【奋进新征程 建功新时代·优化营商环境】我市创新推动差异化政务服务改革

“一县一精品” 服务有特色

  今年以来,市行政审批服务管理局组织开展政务服务“一县一精品”活动,积极在各县试点具有创新性、差异化政务服务改革事项,有效回应市场主体关切,取得了明显成效。

  据介绍,按照《晋城市营商环境创新提升行动“一县一精品”实施方案》,我市遴选确定城区选取20个社区作为政务服务下沉改革试点,打造“最短距离便民服务圈”;泽州县围绕“六零服务”“1+10”便民服务微改革,打造政务服务标准化“泽州样板”;高平市推进“无证明城市”建设;阳城县推行“村能办”,形成一批村级办理便民服务事项清单;陵川县构建以“县+乡镇+村社区+行业”的网格服务队伍;沁水县推行“政务服务星级评定”,推动县大厅、乡镇便民服务中心、村便民服务点窗口服务提档升级。

  目前,城区已确定第一批东圣、东谢匠、凤台、凤翔等10个社区开展试点,通过新增10个审批事项下沉社区办理、进一步规范村(社区)公共服务和代办政务服务事项、开展帮代办服务等方式,加快打造“最短距离便民生活圈”。

泽州县通过推行首问责任制、建立证照信息共享库、规范乡村两级便民场所建设、开展行政审批法治培训、发挥政务服务“好差评”及督查督办作用等方式,加快推进“零推诿”“零积压”“零距离”“零违规”“零差错”“零投诉”服务。高平市已建成“无证明城市”系统,实现支付宝小程序证明申请、查看证明申请进度、证明结果下载等功能,极大地提升了行政审批效率。

阳城县整理公布了15个乡镇335个村“村能办”便民服务事项清单,编印了《阳城县县乡村三级红色代办服务资料汇编》,推动实现高频服务事项“办事不出村”。陵川县构建以“县+乡镇+村社区+行业”的网格服务队伍,推行“五清快办”服务,与“一网通办”“帮办代办”有机结合,实现60项基层便民服务事项可网上办理,20项高频服务事项可帮办代办。沁水县已完成12个乡镇政务服务基础建设,印发了“政务服务星级创建”办法,筹备组建了星级评定委员会,加快推动政务服务五星体系建设。

  “市审批局将继续聚焦政务服务能力提升,持续对标国内先进地区创新做法,不断提高网上政务服务水平,在优流程、提效率、强服务上挖潜力聚合力,着力打造高效便捷的政务环境,切实为各类市场主体、群众提供更加优质的服务,为全方位推动高质量发展建设共同富裕新晋城提供坚实支撑。”市审批局营商环境科副科长成秀君说。


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